O teu carro ficou parado e estás a pesquisar "reboque perto de mim" no telemóvel. Normal. Mas esses dois minutos a fazer as perguntas certas podem poupar-te 50-150 € e muita dor de cabeça.

1. O preço que me dá é final?

A mais importante. Quando dizem "150 euros", pergunta: isso inclui tudo? IVA? Há algum acréscimo pela hora, dia da semana, tipo de carro ou acesso difícil?

Faturas que saltam de 120 € para 185 € por "acréscimos não mencionados" são mais comuns do que pensas. Pede o preço fechado por escrito — nem que seja por WhatsApp.

2. Quanto tempo demoram a chegar?

Especialmente importante se estás na berma de uma autoestrada. "Uma horinha" que se transforma em duas horas e meia acontece mais vezes do que deveria.

3. Que tipo de reboque enviam?

Elétrico ou híbrido plug-in: tem de ser plataforma — rebocar pelas rodas pode destruir o motor
Tração integral (AWD/4x4): também precisa de plataforma
Carro baixo ou desportivo: rampas standard podem riscar o fundo
Carrinha grande ou SUV pesado: precisa de plataforma com maior capacidade

Se enviam o reboque errado, perdes tempo — e às vezes cobram a deslocação em vão.

4. Têm seguro?

Qualquer empresa profissional de reboque tem seguro de responsabilidade civil que cobre danos ao teu veículo durante o transporte. Mas nem todos os operadores estão totalmente segurados. Pergunta.

5. Para onde levam o carro?

Alguns serviços (especialmente os do seguro) levam o carro à oficina parceira mais próxima — que pode não ser a tua oficina de confiança. Se queres um destino específico, diz antes e pergunta se há diferença de preço.

6. Como se paga?

Dinheiro, cartão, MB Way, transferência — cada empresa é diferente. Pergunta antes para não teres surpresas.

7. Podem passar fatura?

Se precisas para o seguro, para a empresa ou como comprovativo — pergunta logo. Um empresa séria passa fatura sem problemas.

Bónus: compara se puderes

Se o carro está seguro e não é urgência, pede 2-3 orçamentos. Diferenças de 30-40% para o mesmo serviço são comuns.

Em resumo

Preço fechado com IVA, tempo de chegada, tipo de reboque, seguro, destino, forma de pagamento e fatura. Sete perguntas em dois minutos que podem poupar-te dinheiro e chatices.

7 perguntas antes de contratar um reboque