SobreNosotros
Revolucionando la asistencia en carretera y transporte de vehículos desde 2022, conectando a quienes necesitan ayuda cuando más lo necesitas.
Nuestra Trayectoria
El camino de innovación que nos ha llevado hasta donde estamos hoy
Priority Help Car nació cuando tres emprendedores con amplia experiencia en el sector automotriz, tecnología GPS y desarrollo de software identificaron un problema crítico: en Europa, más de 75 millones de conductores experimentan incidentes en carretera anualmente, pero los sistemas tradicionales de asistencia presentaban grandes deficiencias. Tras vivir en primera persona situaciones de incertidumbre en carreteras desconocidas, desarrollaron una visión integral que revolucionaría el sector: una plataforma que no solo conectaría usuarios y profesionales en auxilio y transporte de vehículos, sino que integraría seguimiento en tiempo real, algoritmos de asignación inteligente y un sistema de calificación transparente para garantizar la excelencia del servicio.
Tras meses de investigación y desarrollo, completamos el diseño de nuestra plataforma revolucionaria. Los estudios de mercado revelaron datos impactantes: más del 78% de conductores experimentaron tiempos de espera superiores a 45 minutos para asistencia en carretera, y un 68% no recibía actualizaciones sobre cuándo llegaría la ayuda. Identificamos que uno de los mayores desafíos era la fragmentación del mercado y la dificultad para encontrar profesionales en auxilio y transporte de vehículos disponibles. Nuestra solución: integrar a todos los profesionales y usuarios en una única plataforma que elimina intermediarios y donde los profesionales muestran en tiempo real su disponibilidad, características de sus vehículos de auxilio o transporte, e incluso sus rutas de retorno para ofrecer mejores cotizaciones. El prototipo funcional demostró cómo este enfoque reduce los tiempos de espera hasta en un 65% y optimiza costos para todos los participantes, sin comisiones adicionales.
En 2025 tomamos la iniciativa de lanzar Priority Help Car en España como país pionero, y muy próximamente en Portugal, Italia, Reino Unido, Alemania, Polonia y Rumania, manteniendo siempre nuestro compromiso con la excelencia y la innovación. Nuestros planes de expansión incluyen también Estados Unidos y Sudamérica, con el objetivo de revolucionar la asistencia en carretera a nivel global.
Compromiso con la excelencia en asistencia vial
MNuestra Misión
Revolucionar la asistencia en carretera mediante una plataforma inteligente que conecta en tiempo real a usuarios con los profesionales en auxilio y transporte de vehículos más adecuados, ofreciendo total transparencia en precios, tiempos de llegada y calificaciones. Nuestro objetivo es reducir drásticamente los tiempos de espera, optimizar costos para todos los participantes y proporcionar tranquilidad absoluta a través de una experiencia digital intuitiva y un servicio de excelencia que transforme los momentos críticos en la carretera.
VNuestra Visión
Convertirnos en la plataforma líder de asistencia en carretera a nivel global, comenzando por Europa y expandiendo nuestro impacto a América y Asia. Ser reconocidos como los pioneros que redefinieron completamente la industria mediante la integración de tecnologías propietarias innovadoras y procesos optimizados. Nuestro objetivo es crear un ecosistema donde usuarios y profesionales en auxilio y transporte de vehículos experimenten una conectividad perfecta, con tiempos de respuesta mínimos y máxima confiabilidad, estableciendo un nuevo estándar mundial en asistencia vial.
NuestrosValores
Los principios fundamentales que definen nuestra identidad y guían nuestro servicio
Confianza
Base inquebrantable de nuestra plataforma: transparencia total y verificación rigurosa que garantizan seguridad absoluta en cada servicio.
Transparencia Total
Información clara sobre costos, tiempos y servicios sin sorpresas ni cargos ocultos.
Sistema de Reputación
Nuestra comunidad de usuarios evalúa constantemente a los profesionales en auxilio y transporte de vehículos, creando un robusto sistema de reputación que premia la excelencia del servicio.
Nuestro Equipo
Profesionales comprometidos con la innovación en asistencia vial
En Priority Help Car contamos con un equipo multidisciplinar de profesionales especializados en tecnología, operaciones y atención al cliente, trabajando juntos para revolucionar el sector de la asistencia en carretera.
Nuestros valores de innovación, compromiso y confianza guían cada aspecto de nuestro trabajo diario, permitiéndonos ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros usuarios y socios comerciales.
Preguntas Frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios
Priority Help Car es una plataforma innovadora que centraliza en una única solucion, una aplicacion movil tanto para clientes potenciales, profesionales individuales, empleados asociados a empresas con flota y para las empresas con flota un gestor profesional para recibir las solicitudes y gestionar sus empleados. Los usuarios viales pueden solicitar ayuda y ver en tiempo real a los profesionales en auxilio y transporte de vehículos disponibles, sus características, precios y valoraciones de otros usuarios. Nuestra comunidad evalúa constantemente el servicio, creando un sistema de reputación que te permite elegir siempre la mejor opción para tus necesidades específicas.
Ofrecemos tres planes adaptados a diferentes usuarios: Bienvenida (funcionalidades básicas), Basic (funciones adicionales) y Unlimited (acceso completo a herramientas premium). Todos los nuevos usuarios que se registren a través de la aplicación móvil disfrutan de un período de prueba gratuito de 30 días, permitiendo explorar todas las funcionalidades sin compromiso antes de decidir qué plan se ajusta mejor a tus necesidades.
No cobramos comisiones sobre los servicios de asistencia o transporte de vehículos. Nuestro modelo de negocio se basa en ofrecer una plataforma tecnológica que optimiza la conexión entre usuarios y profesionales en auxilio y transporte de vehículos, beneficiando a ambas partes. En lugar de añadir costes adicionales, utilizamos la tecnología para hacer más eficiente todo el proceso, eliminando intermediarios y permitiendo que los profesionales ofrezcan tarifas más competitivas mientras maximizan su capacidad de servicio.
Actualmente operamos en toda España peninsular y estamos expandiendo nuestros servicios a las Islas Baleares, Canarias, y próximamente a Portugal, Francia e Italia. Nuestro objetivo es crear una red internacional de profesionales que te permita solicitar asistencia o transporte de vehículos a cualquier punto o desde cualquier punto del mundo. Gracias a nuestra tecnología, podrás viajar con la tranquilidad de tener acceso a servicios de calidad dondequiera que te encuentres. La aplicación te mostrará en tiempo real la cobertura disponible en tu zona.
El tiempo de respuesta depende de tu ubicación y la disponibilidad de profesionales en auxilio y transporte de vehículos cercanos, pero nuestro objetivo es conectarte con asistencia en menos de 30 minutos. La aplicación te mostrará un tiempo estimado de llegada en tiempo real, y te mantendrá informado sobre el progreso del profesional asignado.
Unirse como profesional en auxilio y transporte de vehículos a Priority Help Car es rápido y sencillo. Solo necesitas registrar los detalles básicos de tu empresa, características de tus vehículos y zonas de servicio. Una vez completado el registro, aparecerás en nuestra plataforma y podrás comenzar a recibir solicitudes. Tu reputación se construirá orgánicamente a través de las valoraciones de los usuarios, permitiendo que los mejores profesionales destaquen naturalmente por su calidad de servicio.
¿No encuentras la respuesta que buscas?
¿Listo para revolucionar tu experiencia de asistencia en carretera?
Usuarios y profesionales conectados en una plataforma que elimina intermediarios, reduce tiempos de espera y facilita la comunicación directa sin comisiones ni tarifas ocultas.